Ochrana osobných údajov
Vaše súkromie je pre nás prioritou. Tu nájdete všetky informácie o tom, ako spracúvame a chránime vaše osobné údaje.
Posledná aktualizácia: 27. november 2024
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:
Orostone s.r.o.
Sídlo:
Landererova 8
811 09 Bratislava - mestská časť Staré Mesto
Slovenská republika
IČO:
55254772
DIČ:
2121930580
IČ DPH:
SK2121930580
podľa §4, registrácia od 11.4.2023
2. Aké osobné údaje spracúvame
Kontaktný formulár
Keď nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, spracúvame:
- Meno a priezvisko – pre personalizovanú komunikáciu
- E-mailová adresa – pre odpoveď na váš dopyt
- Názov spoločnosti – pre identifikáciu obchodného partnera
- Dôvod kontaktovania – pre správne nasmerovanie vašej požiadavky
- Text správy – obsah vašej požiadavky
Technické údaje (automaticky)
Pri návšteve webu automaticky zaznamenávame:
- IP adresa (anonymizovaná)
- Typ prehliadača a operačného systému
- Dátum a čas prístupu
- Navštívené stránky
Marketing cookies
S vaším súhlasom používame marketingové cookies tretích strán (napr. Meta/Facebook Pixel) na meranie efektivity reklám a remarketingové účely. Viac informácií nájdete v sekcii Cookies.
3. Účel a právny základ spracovania
| Účel | Právny základ | Článok GDPR |
|---|---|---|
| Odpoveď na kontaktný formulár | Oprávnený záujem | čl. 6 ods. 1 písm. f) |
| Obchodná komunikácia | Plnenie zmluvy / Predzmluvné vzťahy | čl. 6 ods. 1 písm. b) |
| Marketing a reklama | Súhlas | čl. 6 ods. 1 písm. a) |
| Technická prevádzka webu | Oprávnený záujem | čl. 6 ods. 1 písm. f) |
4. Vaše práva ako dotknutej osoby
Podľa GDPR (čl. 15-22) máte nasledujúce práva, ktoré môžete kedykoľvek uplatniť:
Právo na prístup
Môžete požiadať o kópiu všetkých údajov, ktoré o vás spracúvame.
Právo na opravu
Ak sú vaše údaje nesprávne alebo neúplné, môžete požiadať o ich opravu.
Právo na vymazanie
Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov ("právo byť zabudnutý").
Právo na prenosnosť
Môžete získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte.
Právo namietať
Môžete namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
Právo na obmedzenie
Môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracovania vašich údajov.
Právo odvolať súhlas
Ak spracúvame vaše údaje na základe súhlasu (napr. marketing cookies), máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať bez uvedenia dôvodu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.
6. Doba uchovávania údajov
| Typ údajov | Doba uchovávania |
|---|---|
| Údaje z kontaktného formulára | Po dobu komunikácie + 3 roky (premlčacia lehota) |
| Obchodná korešpondencia | 10 rokov (účtovné predpisy) |
| Marketing cookies | Do odvolania súhlasu alebo max. 2 roky |
| Technické logy | 90 dní |
7. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:
8. Príjemcovia a tretie strany
Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:
- Poskytovatelia IT služieb – hosting, e-mailové služby
- Marketingové platformy – Meta Platforms (Facebook Pixel)
- Štátne orgány – ak to vyžaduje zákon
Prenos údajov do tretích krajín
Pri používaní služieb Meta (Facebook Pixel) môže dochádzať k prenosu údajov do USA. Meta je certifikovaná v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, ktorý zabezpečuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov v súlade s požiadavkami EÚ.
9. Kontakt a sťažnosti
Kontakt na prevádzkovateľa
Pre uplatnenie vašich práv alebo akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
Orostone s.r.o.
Landererova 8, 811 09 Bratislava
Podanie sťažnosti
Ak nie ste spokojný so spôsobom, akým spracúvame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov SR